Durante 6 meses en la residencia de UX de Apple Developer Academy | IFCE, condujimos el UX/UI Design de IT Guys — plataforma de reclutamiento y consultoría tech de Lientech. El desafío era doble: posicionar a la empresa como socio estratégico, no proveedor genérico, y traducir eso en una experiencia digital que tuviera sentido tanto para candidatos como para empresas contratantes.
El resultado fue un ecosistema completo: app iOS, sitio institucional y design system con componentes reutilizables, paleta y tipografía Poppins. A continuación, el proceso que nos llevó del diagnóstico de mercado al MVP.
Entendiendo el contexto
Lientech actúa en reclutamiento y consultoría tech. IT Guys nació para comunicar expertise con claridad: bloques de servicio, journey del candidato y lenguaje visual tech — limpio, oscuro donde tiene sentido y siempre legible.
Antes de abrir Figma, alineamos alcance y entregables: investigación de mercado, UI del app y sitio, sistema de componentes y styleguide. Las decisiones de interfaz debían estar ancladas en datos reales sobre cómo los candidatos usan — y se frustran con — las plataformas de empleo.
Benchmarking: lo que el mercado ya hace
Mapeamos 5 empresas de reclutamiento para entender patrones de producto, tono visual y presencia mobile. La división quedó clara:
Con app propia: Indeed, Taqe y Catho — inversión en experiencia mobile y notificaciones.
Solo web: Gupy y Solides — flujos robustos en desktop, pero sin app nativa dedicada.
Analizamos pantallas de candidatura, filtros, dashboards y onboarding de cada competidor. Gupy y Solides mostraron interfaces maduras en desktop; Catho e Indeed reforzaron la importancia de candidatura rápida y seguimiento de estado en mobile. Ese panorama orientó dónde IT Guys podía diferenciarse.
Investigación cuantitativa con candidatos
Condujimos un formulario anónimo para medir satisfacción y comportamiento en plataformas de reclutamiento. Con 20 respuestas, tres números saltaron a la vista:
45% no consiguieron empleo a través de las plataformas que usan.
30% clasificaron la satisfacción como 1/5 — muy insatisfechos.
95% no recibieron feedback adecuado sobre un proceso selectivo.
Gupy apareció como la plataforma más utilizada (100% de los encuestados), seguida de LinkedIn y Vagas.com. Entre las features más deseadas, los candidatos pidieron feedback transparente en los procesos selectivos y candidatura simplificada, al estilo LinkedIn — pocos clics, currículum ya conocido.
Entrevistas: la capa cualitativa
Los números apuntaban dirección, pero faltaba contexto. Entrevistamos 6 alumnos del Academy para profundizar experiencias reales con plataformas de empleo. Los insights se repitieron con variaciones:
Dificultad para completar y mantener el currículum actualizado
Desafío al interpretar requisitos de las vacantes
Falta de respuesta y feedback tras la candidatura
Deseo de pruebas más objetivas e instrucciones claras
Frustración con procesos largos y exceso de preguntas
Valoración de personalidad y soft skills, no solo hard skills
Estos hallazgos se convirtieron en principios de diseño: reducir fricción en la candidatura, hacer requisitos escaneables, señalar estado del proceso y reservar espacio para comunicación humana — incluso vía asistente virtual.
Identidad visual y design system
Con la investigación en mano, pasamos a la identidad. La paleta combina verde bosque (#1D3400) y lime (#7BD900) con neutros charcoal y grises — alto contraste para pantallas pequeñas sin perder personalidad tech.
La tipografía Poppins (peso 600 en destacados) garantiza legibilidad en títulos y CTAs. Documentamos colores, tipografía y componentes en el styleguide para que app, sitio y futuras pantallas compartieran la misma base.
Del sitio al app: el MVP iOS
La primera versión mobile debía cubrir lo esencial: login, interacción con vacantes e integración con Asla — chatbot de Lientech que orienta candidatos y responde dudas sobre procesos.
Para acelerar, reutilizamos componentes de la versión web y los adaptamos a las directrices de interfaz de iOS. Pantallas de listado, detalle de vacante y flujo de candidatura siguieron patrones familiares para usuarios Apple, manteniendo la identidad Lientech.
Sitio web y journey institucional
En paralelo al app, diseñamos el sitio institucional: hero con propuesta de valor, bloques de servicios, métricas y diferenciales. La narrativa refuerza el posicionamiento de socio tech — no solo un tablero de empleos, sino consultoría con método.
Cards de expertise, secciones de números y CTAs claros conectan al visitante con la acción: conocer servicios, hablar con Lientech o descargar el app. El layout responsivo mantiene jerarquía y respiro en desktop y mobile.
Lo que quedó
IT Guys muestra cómo 6 meses de UX/UI con método — benchmark, cuanti, cuali, design system y MVP — transforman un brief de reclutamiento tech en producto tangible. La investigación no quedó en slides: se convirtió en candidatura simplificada, feedback como feature y Asla como puente entre candidato y empresa.
Para ver pantallas, styleguide y entregables completos, consulta el case IT Guys en el portafolio. Si estás construyendo plataforma de empleo, HR tech o producto B2B con journey dual, el proceso que usamos aquí es un buen punto de partida.
